以紫米QB817充電寶為例，充不進去電的原因如下。一是充電線問題：如接口接觸不良、沒插緊或線纜故障所致，可更換一根充電線或原狀充電線進行充電，看情況是否有所改善。二是充電頭問題：充電頭輸出電流太小或存在故障，也會導致充電速度慢甚至充不進去電。三是電池電芯問題：內部電芯故障導致充不進電，建議停止使用。
1、充電線問題
通常充電寶購入時，都會附贈一根原裝充電線，給充電寶充電時最好要使用原裝線。如果出現充不進電的情況，那么則很可能是充電線故障或接觸不良，直接更換一根適配的充電線或原裝充電線使用即可。
2、充電頭問題
另外，充電寶充電時都會要與充電頭相連，如果連接插座上的usb接口能夠正常充電，但連上充電頭就出現異常，那么基本上可以確定問題出在充電頭上，可能是輸出電流太小或是存在異常故障，也需進行更換。
3、電池電芯問題
當然，故障的原因也可能是充電寶本身的電池電芯出現了故障。比如長期沒有使用，電池老化嚴重，或充電寶本身質量較差，便會導致這種情況的出現。對此，并不建議繼續使用，充電異常是小事，最主要的還是需避免之后的使用過程存在安全隱患。
充電寶使用注意事項
1、避免摔落
充電寶的使用過程中，需要盡量避免嚴重摔落、磕碰、搖晃、擊打，因為如果充電寶劇烈晃動的話可能會導致內部鋰電池結構出現錯位，輕則致使充電寶短路故障，重則引起充電寶爆炸，十分危險。但這種情況獨更多出現在雜牌質量差的產品中，所以還需選購正規大品牌產品。
2、避免入水
其次，充電寶并不具備任何防水功能，再加上還有各種充電接口的存在，所以也需避免將充電寶放入水中。如果不慎將其跌落至水里的話，建議不要再使用了，避免漏電。
3、放置環境
另一方面，充電寶的放置環境也頗有講究，干燥、溫和是首要條件，高溫或潮濕都會加速電池老化，影響其使用壽命。
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