以海爾EG100MAX5S滾筒洗衣機為例，若洗衣機被鎖住，很可能是因為開啟了童鎖功能，想解鎖只需在通電的情況下，同時長按功能鍵和選擇鍵3秒。而開啟童鎖功能的方法一樣，同時長按兩個鍵3秒即可，此時按其他按鍵洗衣機都不會有任何反應，且伴有無效提示音。童鎖功能是為了避免兒童玩耍誤開洗衣機從而埋下安全隱患。
滾筒洗衣機打不開門怎么回事
1、工作狀態
滾筒洗衣機如果處于工作狀態，如正在洗滌中、脫水中又或是烘干中，洗衣機的門是處于鎖定狀態無法打開的。因為如果能夠隨意打開的話，不僅會影響到洗衣機的正常運行，也會埋下安全隱患。如果想結束這種狀態，需等到洗衣機工作完畢后或強制斷電，才能夠將洗衣機倉門打開。
2、童鎖開啟
其次，如果開啟了童鎖，也會導致滾筒洗衣機的倉門無法開啟。主要是為了兒童玩耍時，不慎打開洗衣機，而且小孩都喜歡到處躲躲藏藏，萬一把自己關在洗衣機桶內，將會埋下極大的安全隱患。想要解鎖的話，需要同時長按功能鍵和選擇鍵3秒，不同型號品牌的洗衣機童鎖解除的方法有所差異。
3、機械裝置移位
通常，滾筒洗衣機倉門處都會有一卡口機械裝置，所以如果該裝置出現了不同程度的移位或老化便會導致洗衣機倉門無法打開，對此可以用手拍打洗衣機倉門把手的位置，通過震動的放置使機械裝置恢復正常。但如果該方式也無法改善的話，可能需要售后上門檢修。
4、倉門故障
當然，也可能是洗衣機倉門出現了故障，比如感應器失靈等緣故，建議請售后人員上門進行檢修。
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