以美的F6021-X1(S)儲水式電熱水器為例，開關按鈕無反應的原因如下。原因一：插座沒電或插頭接觸不良所引起，可用試電筆檢查。原因二：熱水器內膽中沒有水、電熱棒干燒，導致漏電保護插頭反復起跳，開關無法正常使用。原因三：溫控器出現故障，如接觸不良或斷線。原因三：熱水器存在漏電現象，致使無法正常開關。
電熱水器如何選購
1、電熱水器種類
其實電熱水器又可以分為兩個類別：儲水式和即熱式。儲水式比較常見，容量越大儲水桶體積越大，雖說正常使用需要較長的預熱時間，但用電量較小也比較安全。
而即熱式則類似于燃氣熱水器，能夠即開即用，無需太長的越熱時間，但即熱式電熱水器的功率非常大，甚至會超過部分家庭電路的承載能力，很可能會頻繁出現跳閘、短路的情況。再加上這類熱水器的技術其實還不夠成熟，所以其實并不是特別建議選取。
2、電熱水器容量
其次，容量也要謹慎選擇。因為電熱水器的容量和體積、功率均成正比，容量越大，體積和功率都會隨之變大。所以還需根據實際的使用需求來對電熱水器容量進行選擇。通常獨居選擇50L左右足以，小兩口或三口之家，則建議選擇60-80L，夠用的同時熱水器體積也沒那么大，比較節省空間。
而若是4人以上的多人家庭，則建議選擇80L-100L，才能完全滿足使用需求。
3、電熱水器內膽
另外，電熱水器的內膽材質也需留意，鍍鋅內膽、不銹鋼內膽、搪瓷內膽算是三個梯度，鍍鋅內膽需繞道而行，但如今也出現得比較少了。而不銹鋼內膽對工藝要求較高且成本也不低，所以也不多見。搪瓷內膽則是目前應用率比較高的一種內膽材質，耐腐防銹、抗水垢性都比較好。
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