電梯壞了首先應該找原因后再決定由誰負責修：
第一，要檢查電梯是否在質保期，如果在質保期就應該開發公司維修。
第二，如果已過質保期，電梯是屬是自然磨損損壞，可以使用房屋專項維修資金。
一般來說，操作流程是這樣的：物業公司協助業主委員會，或當地居委會完成，先對電梯損壞進行檢查，把維修費用在小區公示，然后對維修單位進行招投標，公示以后協助業主委員會上面聯系電梯損壞那棟樓的業主簽字確認費用，最后報房管局物業科申請費用。可以選擇先由物業公司墊付維修費，費用申請到位后直接劃撥給物業公司，也可以選擇費用到位后再進行維修。
