以搭載windows10系統的聯想小新15 2020筆記本電腦為例，數字鍵盤打不出數字可能是數字鍵盤被鎖定所導致，只需同時按下FN鍵和Num Lock鍵即可解鎖、恢復正常。但如果解鎖數字鍵盤后，依然無法打出數字，則可能是鍵盤驅動存在問題，重新下載安裝驅動即可。其次，也可能是硬件故障，需送至售后檢修。
外接鍵盤失靈沒反應怎么辦
1、連接異常
鍵盤可以說是電腦最為重要的外設之一，但有時候卻會出現失靈、按下無反應的情況，那么如何來正確應對呢？其實電腦鍵盤出現失靈沒反應的情況，首先要排除的便是連接問題，因為很可能是接口接觸不良或不小心被拉扯出來所導致的。可拔掉鍵盤外設的USB接口，再重新插入，看情況是否有所改善。
2、鍵盤損壞
其次，也可能是鍵盤本身硬件已損壞。直接換一個鍵盤插入電腦試試，如果別的鍵盤可以正常使用，則可以確定是鍵盤有問題，直接換個新的設備即可。
3、驅動異常
排除了上述兩個原因，剩下的便是鍵盤驅動異常，可在電腦中找到計算機，右鍵點擊選擇屬性，然后再進入設備管理器，查看鍵盤處是否有感嘆號或問號，如果有則代表鍵盤驅動確實存在問題。
對此，直接下載驅動軟件如驅動精靈，對電腦進行檢測并針對性重新下載安裝電腦所缺少的驅動即可。
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