小區下水道屬于公共區域，若是出現堵塞問題，應由物業負責將下水道進行疏通。若是物業管理不進行處理，可以收集證據向消費者協會或主管部門投訴，嚴重的話還可以走司法程序。另外，物業一般只負責對公共區域的下水道進行維修，若是因為個人情況導致的堵塞，應由自己進行負責，或者也可以找物業，自己出錢即可。
一、下水道堵塞原因是什么
1、裝修造成下水道堵塞
這種堵塞一般是由水泥塊、瓷磚碎片、泥沙、涂料、編織袋等造成的。假如是編織袋等軟物體，可以使用疏通機直接疏通就可以了，假如是水泥渣子等硬物堵塞，那就需要專業疏通工具來疏通了。小編遇見過很多因為裝修時不小心造成下水道堵塞的案例，這絕對不是偶然，所以裝修前一定要做好防護措施。
2、頭發造成下水道堵塞
下水道經過一段時間使用后，平時洗澡的毛發會掛在管壁積累多了就會造成堵塞，頭發一般會造成洗手間地漏堵塞、洗臉盆堵塞、浴缸堵塞、淋浴房堵塞。所以平時使用時一定的蓋好地漏蓋等防護設施，如有頭發可以隨手撿起來丟到垃圾桶內。
3、油垢堵塞
油垢堵塞下水道一般出現在廚房，這種堵塞一般都是管道內壁結垢，管道嚴重結垢后造成下水道不暢通，輕微的可以使用疏通機疏通，假如嚴重的話。用簡單的疏通辦法是不能解決的，會出現剛疏通了又會堵塞，通了堵，堵了通。
二、下水道堵塞了怎么處理
使用醋搭配小蘇進行處理，操作方法很簡單，先燒一壺開水，將開水倒入出水口沖洗排水管道。接著，向水槽口里倒上一小碗蘇打粉（約200克），然后再澆上小半碗食醋，這時兩者會發生化學反應產生一些氣泡，等待約4－5分鐘，待其充分溶解水管壁上的油污和銹漬。然后再向出水口不停倒入開水沖刷，至少用熱水沖洗5分鐘，很快就能聽到“砰”的一聲，堵在水管里的垃圾污垢就能流走了。
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