首先做好市場的細分與定位,結(jié)合你自己的優(yōu)勢,比如貨源,客源等方面,找到或者定位你要服務(wù)的人群,簡單的說,你是做哪種類型的裝修,是豪華的,還是經(jīng)濟,還是普通的等等,可以自己從不同角度思考,如此做的原因是要你發(fā)揮自己的優(yōu)勢,抓住機會。畢竟資金等有限,不可能什么檔次的客戶都能抓住。
其次是要做好市場調(diào)查:對新建的小區(qū)樓盤做好登記。定期去對該小區(qū)或樓盤的業(yè)戶做免費的裝修咨詢裝潢設(shè)計展示。客觀的介紹自己的公司,宣傳自己的公司。
然后就是一些營銷策略了:可以代理些品牌裝潢材料,并負責安裝。這樣從銷售中建立客戶關(guān)系,以達到銷售和裝潢的雙結(jié)合。 做好對客戶關(guān)系維護方案,定期走訪。因為有些裝潢工程都是相互介紹的。 在從原料、產(chǎn)品、服務(wù)、售后、關(guān)系維護、宣傳等幾方面一定要嚴加把關(guān)。
最后提醒的是裝修合同一定要詳細,要有經(jīng)驗的人去負責此事,一但出現(xiàn)矛盾要有套及時處理的應(yīng)急方案。