1. 如果是因為鎖體的傳統機構沒有辦法帶動鎖舌進行回彈，這個時候我們可以判定是鎖體換了，我們重新買一個鎖體進行更換就可以了。 根據不同的型號的鎖體，更換的方式也有所不同，具體可看所購買的鎖體的相關說明。
2.如果是鎖芯的軸輪沒有辦法帶動鎖體，導致沒有辦法回彈，這個時候大家可以判定是鎖芯出現了問題，我們只要將鎖芯更換就可以了，在更換鎖芯的時候，最好請專業人員進行上門更換，自己最好不要獨自更換鎖體，以免損壞鎖體。
如何保養球形門鎖以防鎖舌失靈？
1、 平時在關門的時間一定要保證好鎖舌旋進鎖體，待關好門后再松手，開門時也不能用力撞門，否則會減少使用門的壽命。鎖是金屬材質，清潔時不能用濕布擦拭鎖體和把手。否則時間長了會將鍍層磨掉，甚至生銹合。
2、建議半年或者一年檢查一次鎖體的螺釘有無松動情況，然后給鎖體傳動的部位涂上潤滑劑，這樣鎖體的使用壽命會更長。
3、 遇到鑰匙插拔不順暢時，建議在鎖芯內抹入一些石墨粉或鉛筆粉這樣使得鑰匙插拔更順暢。但是千萬不能加其他的油類來作潤滑，否則會粘住彈子彈簧，導致鎖頭不能轉動而無法開啟。
4、經常檢查鎖體與鎖扣板的間隙，鎖舌與鎖扣板孔的高低是否相宜，門與門框的間隙佳為 1.5毫米-2.5毫米 。如發現有變化，應調整門上鉸鏈或鎖扣板的位置。
