如果商品房墻體開裂了，可以找開發商負責，因為墻體出現裂縫一般都是開發商施工不當造成的。所以可以要求開發費維修，并賠償相應的損失，如果房屋開裂嚴重的話，可以要求開發商退房，賠償違約金。要是開發商不承擔責任，可以向法院起訴，要求開發商給予賠償。
墻體裂縫什么原因？
1、溫度變化導致的：由于溫度變化不均勻，使墻體產生不均勻收縮，或是墻體伸縮受到不均勻的約束等等。進而導致溫度應力超過墻體的強度，而引起墻體開裂。
2、施工不當導致的：如果施工不當也會導致墻體產生裂縫，這會和砌筑工人技術水平、質量意識以及承包商是否偷工減料等等都有關系，一般來說施工質量不當是引起墻面裂縫的主要原因。
3、設計不當導致的：設計原因引起的裂縫，有可能是基礎設計不合理或鉆探不到位，進而導致不均勻沉降而產生裂縫。一般多是發生在門窗洞口窗臺或是窗臺梁等方面，使得墻體產生裂縫。
墻體裂縫找誰負責？
1、找物業解決：對于新房墻面有裂縫，那這個時候需要先找物業對房屋進行查看，根據裂縫的大小和裂縫的性質進行判斷，然后再找開發商進行商定解決方案。
2、找開發商解決：新房有裂縫可以找開發商解決。新房保質期一般都是兩年，因此對于不超過兩年的房子基礎墻體開裂，只要不是人為因素造成的，應該找開發商解決問題。如果還沒有入住可以要求他們給換房，如果不能換房就要求他們維修并賠償損失，對于嚴重開裂成危房不能住的情況則可以要求退房或者賠償。
墻體有裂縫怎么處理？
1、建筑上的缺陷導致墻面開裂
房子本身的質量存在的一些問題，比如保溫層有裂縫、墻面開槽后修補涂刷不當等都會導致裝修后墻面收縮出現裂紋。如果這樣的話，只需要沿著裂紋的方向，均勻的剔開墻面，用彈性膩子打底，帶膠粘貼密縫帶，然后整體找平，依次做底漆、面漆。
2、膩子批刮太厚開裂
膩子單次時如果批刮過厚，會出現干燥不均勻的現象，進而引發開裂。這種開裂一般出現在墻角一帶或墻面不太平的地方，要解決這種情況的墻面開裂，只需要局部打磨一下，然后用膩子做下修補就可以了。
3、水泥砂漿抹灰層開裂
在為墻面做抹灰時，水泥砂漿沒有干透就進行批灰，造成水泥砂漿干透后裂開，導致裝修完畢后出現乳膠漆裂紋，這種情況下的墻面開裂如果要補救相對會麻煩一些，若墻面整體出現不規則裂紋，就需要整體剔除，再重新施工。
4、墻體表面乳膠漆開裂
涂刷底漆面漆時，沒有等前一遍漆干透就開始刷后一遍，收縮率不同，引起面漆開裂，如果只是表面漆膜的龜裂，用細砂紙將裂紋打磨掉，重新涂刷就可以了。
