新房出現冷橋現象首先應找物業管理部門投訴，物業管理人員根據交房年限，保溫質保期內的由開發商責成施工單位免費上門維修。物業管理不給力的情況下，直接向開發商投訴。開發商處理不力，可以向當地建設行政主管部門投訴。總之，向開發商投訴效果最好。
什么是冷橋現象？墻體冷橋的如何處理？
房屋外墻轉角、內外墻交角、樓屋面與外墻搭接角的區域范圍，在室內溫度高于室外溫度時，產生水霧吸附于墻面的現象稱為冷橋現象，大多出現在冬季。
北方是冷橋現象多發的地區，因為冬天北方天氣比較寒冷，室內外溫度差異較大，冷空氣進入房屋后與熱空氣結合而形成水霧吸附于墻體，便會出現房屋潮濕、霉變的現象。鋼筋混凝土結構的房屋冷橋現象多發生于柱子和梁處；而磚混結構的房屋多發生于全梁處，繼而出現滲水、墻皮脫落、發霉等現象。房屋出現冷橋,室內結露。
如何處理：外墻的那面墻加做一層保溫，沒有其他好辦法，在墻面固定2厘米的龍骨，然后貼一層2厘米厚的保溫板（苯板及泡沫板）表面封石膏板，最后刮膩子刷涂料。
冷橋是墻體透寒造成的，透寒是俗稱，其實是墻體保溫沒有做好的原因。
墻體保溫沒有做好，屬于建筑質量的問題，在北方，房屋建設中很重要的一環就是外墻保溫了。北方一般都采取措施進行保溫處理，主要的辦法就是在墻體中夾保溫材料。阻斷墻體對熱的傳導。墻體保溫沒做好，會導致透寒，透寒的現象就是室內墻上發霉，發黑，長毛、結露。
原因是室內空氣溫暖，水蒸氣飽和度高，而墻體因保溫沒做好，所以墻體冰冷，水蒸氣就會在墻體上結晶成水滴，墻體潮濕了就會發霉長毛。
避免墻體長毛，主要是墻體保溫要做好。但有時在我國目前的技術條件下，不可能處理的非常非常好，如果室內濕氣過大，即使在墻體保溫符合要求的情況下也還是會出現發霉長毛現象。
所以，如果不是墻體保溫有嚴重問題，最好的辦法是多開窗透風透氣，降低室內水蒸氣含量，特別是剛裝修完的房子，水氣特別大，要多放放風一段時間，將濕氣清除。有時墻體可能保溫沒問題，但窗戶也同樣會出現透寒結水的現象，流到墻上也會造成發霉長毛，道理都是一樣的。
總之原理是：
一、做好保溫；
二、降低室內濕度；
三、通風透氣。
