1、徹底檢查自己的網絡機頂盒上的的網絡配置,確定設備可以連接到網絡,如果有條件可以安裝一些網絡測試軟件,他可以幫你判斷看不了直播的部分原因。
2、看看點播軟件是否可以使用,如果你是類似小米盒子的設備,一些有版權的影視點播應該是可以收看的。
3、如果點播可以收看,那就多多安裝幾個直播軟件,看看是不是全部不能收看直播,直播軟件各類很多可到沙發管家應用市場下載。
機頂盒放不出電視節目怎么辦?
可能是機頂盒沒開機或是待機狀態,建議檢查機頂盒的指示燈是否亮起;可能是電視信號源沒切換正確,嘗試將電視機的信號源模式切換為視頻模式或高清模式;可能是連接線路有問題,建議檢查連接線路是否有松動。
以當貝盒子B3為例,機頂盒放不出電視節目的原因和解決方法,此答案適用于當貝、天貓、小米等大部分品牌的機頂盒子:
1、觀察機頂盒的指示燈是否亮起,如果沒亮則是還沒接通電源,需要先接通電源,打開機頂盒機身上的電源開關,才能正常工作。
2、如果機頂盒已經開啟,電視機有畫面,但是顯示無信號,則可能是電視機的信號源模式沒有正確切換所致,只需將電視機的信號源模式切換為AV模式即可出現機頂盒的畫面。
3、另外機頂盒的連接線路有問題也會導致放不出來,可以檢查連接線路是否已經正確連接,如果有松動則應該重新正確連接并固定好即可。
4、如果機頂盒存在硬件故障,也會導致數字電視放不出來,這種情況只能聯系各自的售后服務進行全面檢修才能解決。
為什么機頂盒開機不能進入直播?
1、機頂盒的網絡連接有問題導致收不到電視節目;應該檢查機頂盒的網絡設置、路由器的網絡設置、提供網絡服務的服務器和通信鏈路是否有問題,逐一排查即可解決。
2、使用的播放器有問題導致收不到電視節目,可以重新安裝該播放器或者升級該播放器的軟件版本來解決;必要時可以安裝其他播放器軟件來收看電視節目。
3、機頂盒的系統有問題導致收不到電視節目,一般只需將機頂盒重啟一下就可以解決,如果多次重啟后仍不能解決時,可以嘗試進入機頂盒的系統設置界面,將機頂盒的系統還原為出廠設置或者升級到最新版本來解決。
4、機頂盒的硬件有問題導致收不到界面,主要是網絡模塊故障、天線故障等,建議聯系機頂盒的售后服務進行檢修或者更換才能解決。