第一種方法可以打開手機(jī)設(shè)置，進(jìn)入頁(yè)面，點(diǎn)擊聲音和振動(dòng)，在聲音和振動(dòng)頁(yè)面中，將鈴聲音量和媒體音量拉大，再試試通話音量是否還小。
第二種方法就是檢查手機(jī)設(shè)備話筒有沒有被擋住，聽筒是否有堵塞情況，可以進(jìn)行清理一下，或查看通話界面上的靜音功能是否被開啟。
第三種方法更換其它位置嘗試，排除是否為網(wǎng)絡(luò)問題，若手機(jī)支持降噪功能，建議取消降噪功能后嘗試。
手機(jī)通話聲音小但免提正常的原因及解決方法如下：
1、檢查手機(jī)設(shè)備話筒有沒有被擋住，聽筒是否有堵塞情況，可以進(jìn)行清理一下，或查看通話界面上的靜音功能是否被開啟。
2、更換其它位置嘗試，排除是否為網(wǎng)絡(luò)問題，若手機(jī)支持降噪功能，建議取消降噪功能后嘗試。
若使用vivo手機(jī)，聽筒聲音小可參考以下排除方法：
1、若聽筒音量小，確認(rèn)是否使用非原裝貼膜或保護(hù)殼遮擋了聽筒位置；
2、如果有貼第三方3D鋼化膜，請(qǐng)您確認(rèn)貼膜膠水是否流入聽筒微縫，建議貼膜前使用其他紙片遮擋聽筒微縫；
3、在使用聽筒播放聲音時(shí)（如通話、微信聽筒模式等）按音量加鍵將音量調(diào)節(jié)到最大試試；
4、更換電話號(hào)碼重新?lián)艽蛟囋嚕?/p>
5、信號(hào)會(huì)影響通話質(zhì)量，可以更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境試試；
6、查看手機(jī)聽筒是否堵塞或進(jìn)水，造成聽筒音量降低，建議帶上手機(jī)到 vivo客戶服務(wù)中心 檢測(cè)處理；
7、進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)（部分機(jī)型為：設(shè)置--我的設(shè)備--iQOO UI版本），查看系統(tǒng)版本信息，如果不是最新版本，建議升級(jí)體驗(yàn)；
8、可能是系統(tǒng)配置信息異常引起的故障，建議進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置，點(diǎn)擊進(jìn)入并根據(jù)屏幕提示進(jìn)行操作，還原所有設(shè)置不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，會(huì)還原手機(jī)的所有設(shè)置，部分第三方應(yīng)用帳號(hào)需要重新登錄，請(qǐng)確認(rèn)不影響某些第三方軟件的使用后再進(jìn)行操作。
若以上方法未改善,可以攜帶手機(jī)、購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡去服務(wù)中心檢測(cè)處理， 進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢/售后網(wǎng)點(diǎn)，選擇您當(dāng)前所在的城市即可獲取客戶服務(wù)中心的地址以及聯(lián)系方式，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待再過去，避免白跑一趟。
