一、內(nèi)存不足造成
一般情況下的手機(jī)內(nèi)存不足的時候，在運(yùn)行程序中很容易黑屏然后自動退出程序。尤其是老機(jī)型，內(nèi)存比較小，帶動不了內(nèi)存大的軟件。當(dāng)自己的手機(jī)在所能帶動的內(nèi)存有80%被占用的時候就可能出現(xiàn)死機(jī)或者黑屏的情況，但是還是會有聲音。
處理方法：
1、長按手機(jī)的home鍵，調(diào)出最近運(yùn)行的程序，滑動退出即可。
2、打開手機(jī)的【系統(tǒng)管家】，清理垃圾。
3、點(diǎn)擊桌面的占用提醒框，之后點(diǎn)擊一鍵清理點(diǎn)開后臺軟件，或者逐個點(diǎn)擊退出。
4、下載第三方軟件監(jiān)控，一鍵清理。
5、最好的方式是在使用中養(yǎng)成不使用即退出程序的好習(xí)慣，及時卸載不常用軟件釋放內(nèi)存。
二、接觸問題
與零件有關(guān)的就是屏幕排線松動或者短路問題，這也是維修師傅常見的問題，不算大問題。拆開面板，重新調(diào)整下排線即可，建議直接送去維修。
三、軟件沖突問題
玩大型游戲或者運(yùn)行某些特定的APP時，由于第三方應(yīng)用與系統(tǒng)本身不兼容，可能導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)、系統(tǒng)卡死，從而發(fā)生黑屏、重啟等問題。建議找出并卸載相關(guān)軟件、app，能升級最新版本的盡量升級。
四、電池問題
電池使用時間過長，或者是電池過放過充導(dǎo)致手機(jī)電池壽命縮短。進(jìn)而導(dǎo)致黑屏或者重啟。手機(jī)電池與電池連接器接觸不良也會有這種情況。
解決方法：
1、可以用酒精或者橡皮輕輕擦拭連接處(電池上的連接部分可以用橡皮擦拭，手機(jī)上的電池連接器處建議用酒精擦拭)，看問題能否解決。
2、不行的話，到售后更換原裝電池。
五、刷機(jī)不當(dāng)導(dǎo)致
刷機(jī)，給手機(jī)重裝一個系統(tǒng)是安卓機(jī)友的家常便飯。若有過刷機(jī)行為或使用過第三方刷機(jī)軟件，可能非官方系統(tǒng)會影響手機(jī)的穩(wěn)定性，或者刷機(jī)過程沒有按步驟操作，出現(xiàn)失誤了。建議直接送去維修。
手機(jī)屏幕不亮了但是還有聲音
1、可能是手機(jī)卡頓導(dǎo)致系統(tǒng)假死，手機(jī)屏幕無法響應(yīng)用戶的操作指令但系統(tǒng)后臺還在繼續(xù)運(yùn)行。這種情況可以嘗試按住手機(jī)電源鍵強(qiáng)制重啟，一般在重啟后即可恢復(fù)正常。
2、可能是當(dāng)前使用的手機(jī)應(yīng)用和系統(tǒng)不兼容，手機(jī)無法正常顯示應(yīng)用的畫面信息。這種情況同樣可以嘗試按住手機(jī)電源鍵強(qiáng)制重啟，重啟后卸載不兼容的應(yīng)用即可恢復(fù)正常。
3、可能是手機(jī)屏幕連接線或者屏幕面板發(fā)生故障，手機(jī)無法顯示所有的畫面信息。這種情況只能攜帶手機(jī)前往售后服務(wù)中心進(jìn)行維修更換。
