對于租借了充電寶但是忘記歸還的情況,一般只有兩種解決方案,一種是買斷這個充電寶,另外一種就是歸還這個共享充電寶,對于選擇哪個選項,可以在支付寶上通過共享充電寶訂單查看,也可以咨詢在線客服詢問建議,當然了,最后的解決方案還是用戶本人自己選擇。
共享充電寶忘記還了怎么辦?
充電寶忘記還會按照小時扣費,不過一些共享充電寶每天的扣款是有限的,一般每24小時10元封頂,用戶可以撥打客服電話進行咨詢,建議盡快歸還,如果附近找不到歸還點,可以撥打客服電話咨詢解決方法。
共享充電寶歸還方法:共享充電寶一般設有多個營業點,在APP上可以查看營業點的分布,如果在A點借取充電寶,在B點有該品牌共享充電寶的營業點,可以直接在B點歸還。
共享充電寶一般收費標準:借出后開始計時,前半小時免費,超出部分按1小時1元計費,不足1小時的按1小時計算,每24小時10元封頂。
在支付寶借充電寶忘記歸還怎么辦?
1.進入手機【支付寶】首頁后,點擊【消息】。
2.點擊【租借成功通知】。
3.點擊打開【共享充電寶訂單】。
4.點擊【租借訂單】。
5.點擊【在線客服】。
6.點擊【在線客服】。
7.在對話框,輸入問題,例如【充電寶忘記還了怎么辦?】。
8.官方客服就會給出明確的處理方式:XX充電寶采用分時計費規則,從充電寶借出到歸還成功訂單才會結束計費。如果您忘記歸還充電寶,您可以通過微信或支付寶搜索小程序“XX充電”,查詢附近可歸還網點。如需查詢借出訂單的收費規則,可以進入小程序首頁,點擊左下方“個人中心-我的訂單”進行費用查看。為了避免產生更多的費用,建議盡快歸還充電寶,每筆訂單的封頂費用是XX元。如果是在異地,通過查找當地沒有XX歸還網點,您也可以選擇郵寄充電寶,具體郵寄地址請點擊下方“轉人工客服”為您服務。