如果所在的小區(qū)停電，周邊其它小區(qū)沒(méi)有停電，這時(shí)業(yè)主可以與小區(qū)的物業(yè)聯(lián)系，核實(shí)小區(qū)電力設(shè)施是物業(yè)維護(hù)還是電力部門(mén)維護(hù)。如果周邊幾個(gè)小區(qū)都沒(méi)有電，那就是電力設(shè)施發(fā)生故障了，這時(shí)候可以撥打有關(guān)部門(mén)的電話(huà)咨詢(xún)搶修進(jìn)度。
小區(qū)突然停電物業(yè)該怎么辦？
1、 臨時(shí)停電
如果小區(qū)突然出現(xiàn)停電的狀況，首先工程部門(mén)應(yīng)當(dāng)馬上聯(lián)系供電公司，并查清停電原因和時(shí)間，然后逐一高知屋主，同時(shí)還要檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備，及時(shí)斷掉電源，以防突然來(lái)電產(chǎn)生危險(xiǎn);另外若晚上停電，保衛(wèi)科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。
2、 預(yù)先已獲停電通知
在接到通知后，應(yīng)當(dāng)馬上打印出停電通告并將其貼在小區(qū)宣傳欄上，以便屋主能及時(shí)知道停電信息;若長(zhǎng)時(shí)間停電，業(yè)主需訂購(gòu)餐飲或搬運(yùn)物品，物業(yè)將及時(shí)安排人員聯(lián)系或幫助搬運(yùn);另外若晚上停電，工程科加強(qiáng)小區(qū)巡邏，并且值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。
3、 處理措施
首先供電公司要及時(shí)催促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶修，當(dāng)然如果是小區(qū)內(nèi)部原因，則應(yīng)立即組織工程科人員詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作。
小區(qū)突發(fā)停電應(yīng)急處理
小區(qū)突然停電，這時(shí)物業(yè)應(yīng)當(dāng)分為兩組，一組人員去查看配電房，確定是什么問(wèn)題引起的突然停電;另一組人員應(yīng)立即前往停電區(qū)域，與秩序維護(hù)部共同查看電梯，發(fā)現(xiàn)或接報(bào)電梯困人，即按(電梯困人救援規(guī)程)條處理，同時(shí)通知工程維護(hù)部維修主任和客戶(hù)服務(wù)中心。
電梯停電怎么辦？
1，首先不要急噪，有電梯報(bào)警電話(huà)就打，如果沒(méi)有就用自己的手機(jī)求救，電梯里都有聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼。電梯停電但里面的照明應(yīng)該有。如果沒(méi)有那是不合格電梯。
2、打完電話(huà)后耐心等待，如果人不多，可以做在里面，保持體力，不必大聲喊叫。
3、大概分析一下是什么原因造成停電，比如自然災(zāi)害(地震，全停電連照明都沒(méi)有)，火災(zāi)(強(qiáng)制停電)，人為因素(人跳動(dòng)可導(dǎo)致電梯停)，還有就是真的停電(電梯停)。
4、然后應(yīng)對(duì)。要準(zhǔn)備自救，如果聯(lián)系上外面就聽(tīng)外面的。可以等待讓外面的救援。
5、大單位如果有兩個(gè)電源那停電也就是一會(huì)，觀察來(lái)電后電梯的情況，只有等。
6、如果是一個(gè)電源必須有人來(lái)為你們平層后打開(kāi)門(mén)，自己自救是很危險(xiǎn)的。不要輕易嘗試自己開(kāi)門(mén)。
