1、12315舉報。
可以直接撥打12315舉報,這是專門監管市場物價的部門,假如遇到物業亂收費的現象那么是可以直接撥打這個電話舉報的。這樣在受到舉報的信息后,相關部門將會在第一時間內進行舉報內容的調查,然后調查的結果也會第一時間通知到舉報人。
2、房管局舉報。
房管部門可以說是解決物業糾紛最好的辦法之一。因為物業公司本來就是歸房管局管的。至于舉報電話可以直接搜索引擎搜索,因為每個地區的房管局電話都是不同的。投訴之后房管局會馬上進行調查,并且也會在第一時間內將調查結果反饋給投訴者。
3、媒體舉報。
還有一種很好的方式就是找媒體舉報,并且可以多找幾個媒體進行舉報。最好的是找當地最具權威的幾家媒體進行報道,這樣處理的時間將會快很多,同時當地的媒體處理這些問題也可以方便一些。不過舉報的內容必須要屬實而且有充足的證據。
投訴物業注意什么?
1、有事實依據。有事實依據是指以事實為根據,去表達自己的訴求,不要沒有任何證據,僅憑一些道聽途說就去投訴別人,這樣不但會惹惱別人,反而屬于無事實依據的投訴,有可能涉嫌誣告,別人可以追究你的侵權行為。
2、要理智投訴。有些人,一遇到自己的權益受損了,就會很激動,然后想方設法去投訴別人,投訴別人本身沒有什么錯,但錯在情緒激動,不理智,或者是采取一些不合法的行為去投訴,不采取合法的方式去投訴,甚至從受害者變成侵權者。
3、不隨意誣告。投訴沒有錯,但錯就錯在沒有證據的亂投訴,這時候就叫誣告,對于誣告,相信大家都知道后果,有可能涉嫌侵權,甚至有可能還會背上官司,所以自己的權益受損了,一定要找到證據后再維權,不然有可能就會成為侵權者,讓自己得不償失。