若有鑰匙的話，可先嘗試用它打開門鎖，當然還可請開鎖師傅來上門進行操作。另外我們也可自行操作，將門鎖的圓盤用螺絲刀撬松，用鐵絲插入把手上的小孔，再將把手快速弄出，取下圓盤螺絲，最后將門鎖拉出。
當出現這樣的情況，大部分的業主都會選擇開鎖公司來進行上門操作，這些師傅往往掌握很好的技術，還配備專業的工具，解決速度比較快，但這類解決辦法花費比較高。
若我們在門內的話，可以找根鐵絲，在門鎖那塊找到洞口，再將它插入，并向外拉。然后在將門的護蓋弄下來，將固定的螺絲擰下來，再將門鎖向外拉出。接著用鉗子將斜舌橫拔出來，再放手，最后把門往外推就打開了。
若是家中有寶寶，不小心將門反鎖的話，業主最好保持冷靜，不要大喊大叫，容易嚇到孩子。應該想辦法，進行引導，讓孩子按照相關步驟進行操作。通常情況下，反鎖后，只需將門鎖反方向扭動即刻。
當然門鎖反鎖也可能是因為內部的保險栓出問題，變得松動了，當我們關門力度太大，就容易將保險栓震下。當然也可能是家人之前要外出，將保險栓打上了，但之后忘記這回事情。另外斜舌未收縮也會造成這樣的情況，將門鎖上。
當遇到這類情況，我們往往可以選擇電鉆來進行處理。用它把門鎖鉆上一圈，再使用工具來將鉆過的地方撬開。找到內部的保險擋片，將它撥動，就可將門打開了。
門鎖反鎖打不開怎么辦？
找一小鐵絲或在位于握把頸部地方有一小洞往內插平，卡榫握把同時往外拉，把握把脫開后撬開護蓋，有兩顆固定螺絲想法子轉開，鎖體往外推出只剩下斜舌時，再找一支尖嘴鉗或平口起子，將斜舌帶動勾往橫撥不要松手，放手后會彈回去，再推開門。
門鎖打不開的原因是什么？
1、鎖具卡住異物
門鎖打不開的一個原因可能是鎖具內卡了東西導致的，所以鑰匙或其它的尖銳物品都插不進去。碰到這種情況首先需要冷靜下來，想清楚門是往里開還是往外開的。若是往外開的，你只需要用力去推就好，若是往里開的，那你就要用力內推。但是這種方法難免會對門有一定的損壞，微爛保護門鎖，你可以先選擇使用尖細的工具試著將異物夾出來。
2、保險栓按鈕松動
門里面的保險栓按鈕用過很長時間可能會松動，因此用力關門的時候把保險栓震下來，鎖芯能夠用原鑰匙去轉動，這時也會導致門鎖打不開。這樣的問題是常見的，保險防盜門鎖的鎖盒上里面的保險栓按扭一般有兩種：一種是上下推動的，一種是扭轉式的。
3、不小心導致
我們有時因為粗心大意不小心把保險栓關上了，導致回家的時候用鑰匙打不開門鎖。這種情況可以根據你的實際情況來處理，如果你是那種總忘記帶鑰匙的人，建議你可以藏一把鑰匙在只有你知道的地方，以備不時只需。
