1、可能是連接處漏水。要么是由于密封圈安裝不合格、密封圈損壞造成的漏水，要么是儲水罐或者水管被凍壞導致漏水。
2、可能是水壓過大。水壓過大以后，鍋爐會啟動自我保護功能，自動排水降低壓力，導致漏水。
3、可能是使用方法不當。使用壁掛爐之前必須閱讀產品使用說明書。
第一、天然氣壁掛爐漏水可能是連接處漏水
想要判斷天然氣壁掛爐漏水的原因，首先可從外觀判斷原因，如果是壁掛爐外觀局部有滴水的現象，說明可能是連接處出現了漏水問題，儲水罐或者水管發生漏水的情況時，大部分情況都會是連接處發生漏水情況。
發生這種情況，可能是以下兩種原因引起，一是由于密封圈安裝不合格或者密封圈損壞造成的漏水，可以去天然氣壁掛爐的專賣店，請廠家技術人員更換密封圈來解決。二是冬季的時候，儲水罐或者水管被凍壞導致漏水。
因此每逢冬季來臨或者是其他低溫天氣時，用棉布或其他材質對壁掛爐易破裂的地方，進行包裹，或者把燃氣壁掛爐設置為低溫運行及早預防。
第二、天然氣壁掛爐漏水可能是水壓過大
天然氣壁掛爐系統壓力過高，會導致天然氣壁掛爐內部水壓過大，容易出現自動泄壓滴水的情況，而且壓力過高的話，到暖氣片或者地暖分水器處，有自動排氣閥，然后送螺絲刀打開排氣閥放氣和水，讓紫銅壓力降到1.5bar左右就可以了。
正是因為天然氣壁掛爐容易內部水壓過大，所以用戶最好是在天然氣壁掛爐正常運行時，把好“補水閥門”的“門”，水壓加到0.15MPa左右，然后必須要關閉補水閥，否則水壓過大以后，鍋爐會啟動自我保護功能，自動排水降低壓力，導致漏水。
這是因為燃氣壁掛爐上的指針是壓力指針，水壓過大以后鍋爐自我保護會自動排水降低壓力，壓力過大主要原因是補水閥門沒有關閉，一般補水閥門安裝在鍋爐下方，只需要按照使用說明書進行科學操作，就可以解決天然氣壁掛爐漏水問題。
第三、天然氣壁掛爐漏水可能是使用方法不當
很多使用者由于沒弄清楚天然氣壁掛爐的正確使用方法，所以在使用天然氣壁掛爐時會出現操作失誤，從而導致天然氣壁掛爐出現漏水情況。因此，使用壁掛爐漏水必須閱讀產品使用說明書，并按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維護。
使用壁掛爐漏水時必須保證房間通風換氣良好。當壁掛爐漏水出現漏氣、漏水、停水后火焰不滅、燃燒工況不良等現象時，應停止使用，及時通知燃氣管理部門或生產廠家修理，嚴禁私自拆卸修理。
壁掛爐水壓多少正常？
實驗表明，壁掛爐內的水壓只要保持在0.5-1.5Pa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Pa時，可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動，如水壓高于1.5 Pa，在供暖時系統壓力升高，如果超過3Pa，鍋爐的安全閥就會自動泄水，可能會造成不必要的損失，正常情況下一到兩個月左右補一次水即可。
