蘋果公司是世界上最大的科技公司之一，其旗艦產(chǎn)品 iPhone 是全球最受歡迎的智能手機(jī)之一。然而，任何產(chǎn)品都會有故障率，蘋果手機(jī)也不例外。
根據(jù)市場研究公司 Blancco 的數(shù)據(jù)顯示，2018 年第一季度，蘋果手機(jī)的故障率為 22％，比前一季度略有下降。其中，iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 的故障率最高，分別為 10％ 和 9％。而 iPhone X 的故障率僅為 3％。
具體來說，蘋果手機(jī)的常見問題包括屏幕碎裂、電池壽命短、充電問題、無線網(wǎng)絡(luò)問題等。其中，屏幕碎裂是最常見的問題之一。這可能是由于手機(jī)的使用頻率很高，也可能是由于手機(jī)的設(shè)計問題所致。此外，電池壽命短也是一個普遍存在的問題。有些 iPhone 用戶抱怨說，他們的手機(jī)電池在一天的使用后就會死亡，這無疑會影響他們的使用體驗。
然而，值得注意的是，雖然蘋果手機(jī)的故障率較高，但蘋果公司的售后服務(wù)和保修政策是業(yè)界最好的之一。蘋果公司提供一年的保修服務(wù)，同時還有可選的 AppleCare+ 擴(kuò)展保修計劃。此外，蘋果公司還提供免費(fèi)的在線支持和 Genius Bar 服務(wù)，以便用戶在遇到問題時得到幫助。
總的來說，盡管蘋果手機(jī)的故障率較高，但蘋果公司提供的售后服務(wù)和保修政策是非常出色的。如果你遇到了蘋果手機(jī)的問題，可以通過蘋果公司提供的多種道獲得幫助。
