近日,據市場調查機構PerfectRec發(fā)布的數據顯示,iPhone 14系列的口碑出現了明顯下滑。該機構基于60萬iPhone 14及其他iPhone機型用戶生成的評價,發(fā)現iPhone 14系列的用戶體驗評價整體下降了8%左右。
報告中統計了2011年至2022年期間蘋果發(fā)布的iPhone機型,并基于用戶評論,統計五星好評的占比情況。iPhone 基礎款最為暢銷,在此期間,口碑滿意度從 65% 上升到 80%(iPhone 13),而 iPhone 14 機型下降了 8 個百分點,給出五星好評的占比下降至 72%。iPhone 14 Pro Max 的口碑滿意度為 80%,相比較最高評級的iPhone 13 Pro Max的86%五星好評 ,下降了6個百分點。
在此前發(fā)布的iPhone 14系列新品發(fā)布會上,蘋果公司曾大力宣揚該系列產品的卓越性能與出色體驗。然而,實際上這些承諾可能并沒有真正得到用戶的認可。
數據顯示,用戶最不滿意的是該系列產品的續(xù)航表現。相較于上一代產品,iPhone 14系列的電池壽命略有下降,許多用戶反映在普通使用情況下,電池壽命難以維持一天。此外,有用戶反映該系列產品的充電速度也較為緩慢,一次充滿的時間明顯變長。
此外,用戶對于iPhone 14系列的攝像頭表現也存在不滿。雖然該系列產品的拍照功能相較于上一代產品有所提升,但是許多用戶反映在人像拍攝和夜拍場景下,該系列產品的表現不如預期。許多用戶甚至表示他們更愿意使用其他品牌的手機進行拍照。
雖然iPhone 14系列的硬件參數相較于上一代產品有所提升,但是在用戶體驗方面并未得到顯著改善。相反,許多用戶認為該系列產品的使用體驗有所下降。例如,一些用戶反映在使用過程中經常出現卡頓和閃退的情況。
總而言之,從PerfectRec發(fā)布的數據來看,iPhone 14系列的口碑出現了明顯下滑。這些數據反映出蘋果公司在產品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)和壓力。未來,蘋果公司需要更加注重用戶體驗和需求,以此來提高用戶的滿意度和忠誠度。