開發商必須提供三書一證一表。《住宅質量保證書》、《建筑工程質量認定書》、《住宅使用說明書》、《房地產開發建設項目竣工綜合驗收合格證》、《竣工驗收備案表》。三書一證一表是國家對于項目交房的強制性規定，如果開發商不能提供，就意味著項目的房屋質量沒能得到國家認可，購房者完全有正當權利拒絕收房。
三書一證一表的作用
《建筑工程質量認定書》是房屋通過有關質檢部門質量驗收的有效憑證，可以表明質檢部門對開發商樓盤工程規劃的落實情況、配套建設完畢、物業管理落實等的認可。
《住宅質量保證書》是開發商給購房者做的書面承諾，一般是承諾如果房屋質量沒有達到住宅質量保證書的標準的話，開發商必須進行維修，同時還要承諾房屋的保修期限等。
《住宅使用說明書》則是針對房屋設計、施工及驗收中的各項具體技術指標，如室內承重墻、水電消防等設施的相關說明。
《房地產開發建設項目竣工綜合驗收合格證》是房產項目在完全竣工后經過有關部門綜合驗收的憑證，很多樓盤在交房時會給購房者出具竣工驗收報告，購房者一定要記住，這份驗收報告包括施工單位出具的竣工驗收報告和消防部門出具的消防竣工報告，兩個報告齊全了才有可能有合格證。
《竣工驗收備案表》是樓盤向主管部門上報驗收備案的詳細資料，是國家強制要求的、開發商必須對樓盤負責的文件標記。這份文件是樓盤通過驗收、經過國家有關部門權威認可的標志，也是開發商交樓的必要條件。
收房時開發商三書一證一表不全怎么辦？
三書一證一表是國家對于項目交房的強制性規定，如果開發商不能提供，就意味著項目的房屋質量沒能得到國家認可，購房者完全有正當權利拒絕收房。
根據規定，三書一證一表中缺少任何一個，房屋的質量就無法完全保證，一旦購房者簽訂了相關收房文件，根據契約自由、自治的原則，就代表了購房者對房屋質量的認可，若后期出現問題，很難得到合理的解決。
如果在特殊情況下，購房者不得不收房或者被要求收房，那么為了后期減少糾紛，購房者可以在提交的《住戶驗房交接表》、《驗房記錄表》的文件中，寫下自己的收房意見，同時備注上“未見××文件”等字樣，并加以妥善保管，必要時能幫大忙。
收房需要注意的房款約定
1、如果客戶與開發商在合同中約定，在房款結清之前，開發商有權順延交付房屋，則客戶須結清房款之后，才能接收商品房。
2、注意先驗房再辦理手續。目前，開發商在交房時，一般都要求業主先辦理手續，繳納相關費用之后，才允許業主驗房。對于這一不合理的程序，業主應堅持先驗房，后辦理手續，并應將驗房時發現的相關問題書面呈遞給開發商并讓其簽收，以避免以后的糾紛。
3、建議業主集體收樓。鑒于購房人專業知識的匱乏，建議購房人在收房時能夠集體收樓，可能的情況下可以聘請律師指導協助，這不但可以彌補單一主體知識的限制，更好、更有效地維權，還可引起開發商的重視，促使開發商就收房過程中的問題做約定。
4、遇配套問題可先收房。針對不同的房屋問題，開發商承擔的責任有區別：房屋主體有質量問題要承擔退房責任，若是掉灰、裂縫等問題，開發商要修補。如果是雙方在合同中約定的其他條件：比如配套設施、空氣質量不合格等，購房人可先收房，然后要求開發商承擔賠償責任。
