7月25日，一起令人悲痛的事故在山西呂梁發(fā)生。一名買家在自家中因觸電身亡，涉事的則是小米之家專賣店的空調(diào)安裝人員。據(jù)說，安裝人員在進(jìn)行帶電操作時(shí)，買家不知道管子帶電，觸電身亡。這起事故，不僅引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注，也使公眾對空調(diào)安裝過程的安全性產(chǎn)生了深深的疑慮。
空調(diào)師傅疑操作不當(dāng)致買家觸電身亡
多家媒體報(bào)道，7月25日，山西呂梁。一網(wǎng)友發(fā)視頻稱，小米之家專賣店派來的空調(diào)安裝人員帶電操作，導(dǎo)致買家在自己家中觸電身亡。發(fā)文網(wǎng)友在評論區(qū)質(zhì)疑安裝工違規(guī)操作：先接電后接管子，讓其老公拉管子時(shí)，其老公不知管子帶電，觸電身亡。她表示，事后了解到該兩名安裝工人系無證上崗，且小米之家專賣店安裝早有規(guī)定稱不能要求客戶幫忙安裝。“我們的訴求就是盡快來人解決，該賠償賠償，該擔(dān)責(zé)擔(dān)責(zé)。”
26日，小米之家專賣店的一工作人員表示，具體情況暫不清楚，當(dāng)時(shí)涉事空調(diào)安裝人員就去刑警隊(duì)接受調(diào)查。屬地派出所的一工作人員表示，警方已經(jīng)介入此事，正在調(diào)查之中。
正確的空調(diào)安裝操作應(yīng)該是怎樣的呢？
首先，專業(yè)的空調(diào)安裝人員應(yīng)該在上崗前接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，包括了解所有可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況和預(yù)防措施。在這起事故中，涉事的兩名安裝工人據(jù)稱是無證上崗，這無疑是一個(gè)嚴(yán)重的違規(guī)行為。正確的操作應(yīng)該是在經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并獲得相應(yīng)證書的情況下才能上崗。
其次，安裝過程中，安裝人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守“先接管子后接電”的原則。任何時(shí)候都不能讓消費(fèi)者參與到安裝過程中，更不能讓他們接觸帶電的設(shè)備。在這起事故中，安裝人員顯然違反了這個(gè)原則，讓消費(fèi)者參與了安裝過程，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。
再次，安裝完畢后，安裝人員應(yīng)該向消費(fèi)者詳細(xì)解釋設(shè)備的使用方法，以及如何在遇到問題時(shí)進(jìn)行自我保護(hù)。此外，如果設(shè)備出現(xiàn)故障，消費(fèi)者應(yīng)該立即停止使用，并聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。
回顧這次事件，我們可以明顯看出，舍棄安全規(guī)則和忽視專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)果可能是災(zāi)難性的。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該保持足夠的警惕，避免參與到可能存在危險(xiǎn)的操作中。
安全規(guī)則不可忽視，任何時(shí)候都不能以犧牲安全為代價(jià)。希望所有電器銷售和安裝商都能從此事中吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保消費(fèi)者的生命安全。
