近日,一場針對電視“套娃式收費”亂象的整頓行動終于破冰。國家廣播電視總局以及其他相關(guān)部門決定,對電視“收費包多、收費主體多、收費不透明”等問題進行專項整治。這一舉動被業(yè)界普遍看作是電視行業(yè)的一個新起點。
然而,這樣的問題并非一朝一夕形成。智能電視的普及給人們帶來了更多觀看選擇,然而,也出現(xiàn)了一個又一個的“套娃式收費”現(xiàn)象。互不相通的會員體系、數(shù)不清的開機廣告、眼花繚亂的觀看界面,不僅增加了觀眾的觀看成本,消耗了觀眾的信任和耐心,也阻礙了互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)健康發(fā)展。
"套娃式收費"的出現(xiàn),主要是由于智能電視產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的割裂所致。互聯(lián)網(wǎng)電視的參與主體眾多,包括內(nèi)容版權(quán)方、內(nèi)容服務(wù)平臺、牌照商、電信運營商、終端廠商等,每一個環(huán)節(jié)都有自己的收費主體、收費名目和收費渠道,這使得互聯(lián)網(wǎng)電視的收費問題變得極其復(fù)雜。
同時,互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)在商業(yè)探索方面的急功近利也是“套娃式收費”的重要原因。智能電視廠商面臨激烈的市場競爭,他們不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)吸引用戶,這其中包括預(yù)裝視頻APP、安插開機廣告、開通第三方會員等增值服務(wù)。視頻平臺也面臨著較大的營收壓力,他們通過提高會員價、區(qū)分會員體系等方式拓展自身的盈利空間。不過,這種短視的盈利方式,最終只會對整個行業(yè)產(chǎn)生負面影響。
對于如何解決“套娃式收費”這一問題,專家們認為,首要任務(wù)是解決智能電視產(chǎn)業(yè)鏈的割裂問題。會議要求整合有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視三大體系,這可以說是解決問題的正確方向。然而,整治“套娃式收費”涉及到的技術(shù)問題復(fù)雜,利益關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要各部門加強協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)一監(jiān)管標準,提高專業(yè)技術(shù)能力,才能讓監(jiān)管既有效又有力。
電視原本是家庭最觸手可及的娛樂方式,但“套娃式收費”的出現(xiàn),卻使得電視機變成了“裝飾”和“擺設(shè)”。滿足觀眾對美好生活的需求,應(yīng)該是行業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。只有把選擇的自由還給觀眾,電視行業(yè)才能實現(xiàn)更自由的發(fā)展。
整治“套娃式收費”的行動,也可以被看作是電視行業(yè)的一種自我革新。面對新的市場環(huán)境,電視行業(yè)必須改變過去的發(fā)展模式,以滿足觀眾的需求為導(dǎo)向,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這樣的改變,也可能為整個行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。