原因：
1、光纖信號丟失或弱；
2、光貓損壞；
3、光纖連接不良；
4、服務商側問題；
5、電源適配器故障。
處理方法：
1、檢查光纖連接：確保光纖頭清潔并正確插入。
2、重新啟動光貓：斷電重啟，等待初始化。
3、檢查電源供應：更換電源適配器試驗。
4、檢查信號：聯絡服務商確認賬戶狀態和信號情況。
5、替換設備：如果確定光貓損壞，聯系服務商更換。
光貓和路由器的區別
1、作用區別
光貓其實只是俗稱，它的真正名字其實是光調制解調器。光貓的功能作用主要是將光纖寬帶的光模擬信號轉變為數字信號，這樣電子設備才能夠順利使用網絡，光貓實際上起到的是“轉換作用”。
而路由器雖說外觀和光貓極為相似，但它的作用卻和光貓截然不同。路由器更像是“網關”，可以將光貓轉換后的信號轉化為有線網絡或是WiFi，作用更偏向于“網絡信號的傳輸”。
2、端口區別
另外，光貓和路由器后方的端口種類也有所區別。光貓除了有LAN口以外，一般還會有連接電視或電話的端口。而路由器則通常只有WAN口和LAN口，分別負責接受信號和傳輸信號。
光貓和路由器可以互相替代嗎？
光貓和路由器作用是截然不同的，所以兩者并不可以互相替代。如果家里使用的光纖網絡，那么光貓是必不可少的，只有使用光貓，光信號才能轉換為數字信號，雖然不用路由器也可以使用，但搭配路由器能讓光纖網絡的作用發揮得更加極致，所以更建議兩者同時使用。
