馬桶凍裂不是質量問題。
佛山出入境檢驗檢疫局陶瓷科、國家級陶瓷檢測重點實驗室市場總監劉亞民表示，目前國內以及國外對馬桶檢測的標準體系中，尚無“抗凍”的指標要求。
此外，專家還表示，目前國內使用對衛生潔具檢測標準中，主要對馬桶的通體功能、用水量、耐壓度、硬度、吸水率、抗釉裂等方面有明確的指標要求，但在這些標準中沒有寫明馬桶的“耐凍”程度的。其中，馬桶的耐壓度是馬桶能承受人往下壓的力度的大小；抗釉裂是指馬桶的釉面在一定的環境下釉面達到一定裂痕的情況；而馬桶的硬度的檢測則主要從馬桶吸水率方面提取，若馬桶在燒制過程中瓷化程度高，吸水率就低，則硬度就相對高，若燒制過程中陶化程度較高，則硬度就比較低。但劉亞民表示這幾個標準都無法直接與馬桶“抗凍”指標產生關聯。
其實，對于冬季馬桶保養，下面幾個小妙招可以解決凍裂的煩惱：
1、在冬季，為防止由于結冰，請在馬桶不用時放盡剩水。放盡的方法和步驟如下：關閉進水閥門，旋松后取下排水螺栓，剩水放盡后旋緊排水螺栓，否則會造成漏水。馬桶反水彎處會有積水，可用海綿抹布、抽水泵將積水吸出，以免馬桶長期不用結冰凍裂。
2、除排水外，在水箱中倒入防凍液，或者在水中兌酒精、鹽，都能減低水的凝點，也能有效防凍。
3、如果已把所有電加熱器置于低溫運行，尤其是在衛生間打開了暖氣系統，并能保證衛生間不會結冰的情況下，就可以不用在馬桶里加入防凍液了。
馬桶出現小的裂痕的修補方法
如果馬桶出現小的裂痕，可以考慮用大理石膠來修復。大理石膠，專業名稱為云石膠，通常有透明，黑，白等顏色。適用于各類石材間的粘接或修補石材表面的裂縫和斷痕，常用于各類型鋪石工程及各類石材的修補、粘接定位和填縫。大理石膠凝固快，操作后30分鐘后凝固；粘貼強度高、壽命長；無膨脹和收縮，受撞擊易碎；阻燃。
馬桶使用維護小貼士
1、若用溫水沖洗馬桶，水溫控制在1℃ －45℃，過熱的水請勿倒入馬桶內，以免使其炸裂。
2、不得向馬桶內沖入新聞紙、紙尿墊等易堵塞物品。
3、堵塞時，立即用皮吸引器排除。
4、為防止破損和漏水，不要撞擊陶瓷，避免猛力擊打蓋板和座圈。
5、請勿用鋼刷和強有機溶液清洗，以免破壞產品釉面，腐蝕管道。
6、為保持馬桶清潔、沖水正常，請用毛刷和肥皂水或中性清潔劑清洗管道及沖水孔，至少每周清洗一次。
7、請至少每月清洗一次過濾器，防止水箱進水慢或不進水而影響正常使用。
8、水箱內請勿使用含氯清潔劑，否則可能會破壞水箱內的裝置， 從而引起滲漏或對樓宇結構造成破壞。
