以搭載ColorOS11.1系統的OPPO Reno5為例，原因如下。原因一：開啟了震動模式，切換至響鈴模式即可。原因二：來電鈴聲音量太小，需在設定—聲音—音量中將鈴聲音量調大。原因三：開啟了免打擾，關閉該模式即可恢復熄屏響鈴。原因四：系統或硬件故障所致，可重啟看情況是否有所改善，若無改善則需送修。
手機來電沒聲音什么原因
1、震動模式
有時候他人來電時，手機鈴聲不出聲音便會導致漏接，很可能會對生活工作造成影響。出現這種情況，首先要排除的便是手機是否開啟了震動模式，該模式下鈴聲將會無法響起，僅以震動提示。對此，可直接使用響鈴—震動模式切換按鍵來進行調整，按鍵通常在手機的側方。
2、音量調節
其次，也可能是音量調節得過低。可在設置—聲音中進行查看，有可能是因為將音量條拉至最低所導致的，這種情況即使開啟了響鈴模式，鈴聲也會發不出聲音。可以根據自己的使用習慣和需求，來將鈴聲調節至合適范圍。
3、免打擾模式
另外，如果手機開啟了免打擾模式，那么即使處于響鈴狀態，手機一旦熄屏依然來電不會響鈴，甚至都不會震動提醒。如果確實是免打擾模式導致的來電沒聲音，直接將免打擾關閉即可。
4、系統或硬件故障
如果系統出現突發性紊亂，則也有一定幾率會造成手機來電無聲音，可以嘗試重啟看情況有無改善。如果排除了上述原因，并且重啟也無用，則可能是硬件出現了故障，建議及時送至售后請專業人員進行檢修。
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