1、首先關(guān)于這個(gè)問題,其實(shí)也要看你和婚紗照拍攝機(jī)構(gòu)的合同進(jìn)行到哪一步了,如果你和他已經(jīng)完全簽訂了合同,那么在這種情況下,一般來說合同內(nèi)都會(huì)有相關(guān)的協(xié)議,也就是說可能會(huì)沒有辦法賠償你的金錢,但是可以進(jìn)行重拍,因?yàn)閺姆傻慕嵌葋碚f,影樓并不是沒有拍攝,而是拍攝了之后,你對(duì)他的成品進(jìn)行不滿意,在這種時(shí)候你可以要求他們進(jìn)行重拍,但是卻沒有辦法要求他們退款。
2、如果是你們只交付了定金,還沒有別的套餐和服務(wù)的情況下,那么定金應(yīng)該是可以退還的,但是如果你已經(jīng)享受過他們的一部分服務(wù)了,而且效果是非常的不好的,在這種情況下可能可以退一部分的預(yù)付款。
婚紗店最怕什么投訴?
1、關(guān)于這個(gè)問題,首先婚紗店最害怕的應(yīng)該就是難纏的消費(fèi)者,因?yàn)橐粋€(gè)難纏的消費(fèi)者的話,他其實(shí)是心里十分憤怒的處于憤怒狀態(tài)的人,是比較難以去跟他溝通的,在這種情況下,他可能會(huì)做出一些很不理智的事情,或者說因?yàn)槟氵_(dá)不到他所要的要求,所以他就瘋狂的在店內(nèi)進(jìn)行鬧事,一般來說拍攝婚紗照的都是想要做喜事的新人,那么在這種時(shí)候,如果一個(gè)影樓有人鬧事的話,那么這些新人也會(huì)覺得晦氣,就不想在這里拍攝了,可能會(huì)很大程度上的影響自己影樓的生意。
2、同時(shí)第二個(gè)比較難受的就是消費(fèi)者如果投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)那么就是一個(gè)更加不好的事情了,因?yàn)槿绻嘘P(guān)部門真的查實(shí)了這件事情,并且發(fā)現(xiàn)有一定問題的話,那么可能就會(huì)停業(yè)整頓。