如果要對售賣家具的商家進行投訴的話，一般要找的都是市場監管部門。在接到消費者對售賣家具商家的投訴之后，市場監管部門就會針對消費者所反映的問題進行調查，在取得調查結果后就會及時將相關情況反饋給投訴商家的消費者，并按照相關法律規定對商家進行處罰。
家具投訴最有效方法
家具投訴可以選擇到商家廠家進行交涉，或者是打12315維權，又或者是報警處理。
1、發現家具問題。家具有什么問題，要盡快拍照做好證據。
2、找出購物小票、發票。在買家具時，商家會開出小票、發票的。這時，你要盡可能地找出購物小票、發票。
3、跟商家交涉協商。發現家具有問題了，時間打電話給商家。當然，也可以去商場里直接跟商家交涉。
4、向廠家投訴。商家如果不同意退家具，可以向生產家具的廠方投訴。跟廠方講清楚家具存在的問題以及退還家具的原因。
5、打12315維權。廠家如果處理不到位，可以打消費者協會12315這個投訴電話，相信消費者協會能夠幫你處理好。
6、報警處理。你在投訴的過程中，如果遇到很多阻力，或者遇到一些威脅，或者受到一些攻擊，你應該盡快報警處理。
7、法院起訴處理。如果消費者協會處理后，商家一直拖，或者商家根本不理睬。那么，你也可以走法律程序，到法院去起訴商家，讓法院來為自己維權。
