安卓手機：
以華為mate30，EMUI10系統為例，具體的解決方法如下：
1、長按手機電源鍵持續8到10秒鐘，這樣手機就會進行強制重啟，之后再打開設置，找到界面中的應用管理選項，打開之后選擇占用內存較高的應用，點擊應用下方的清除數據選項即可。此外在使用時為了避免出現死機黑屏的情況，要及時清理在后臺運行的多余應用。
2、檢查一下是不是手機內部硬件遭受撞擊導致故障而引起的死機和黑屏，持續按住手機右側的電源鍵，等待30秒左右查看手機是否亮屏，如果亮屏就代表手機只是受到撞擊導致的黑屏，如果沒有亮屏就需要嘗試恢復出廠設置。
3、同時按住手機的音量減鍵和電源鍵，等待手機震動一次之后，松開進入到recovery模式中，接著在界面中找到恢復出廠設置選項，用音量鍵選擇界面中的清除數據與緩存，最后再按下電源鍵確認即可。
蘋果手機：
以蘋果12，IOS14.2系統為例，具體的操作方法如下：
1、按住手機主屏幕上的HOME鍵和電源鍵，等待一段時間后手機就會被強制重啟，當屏幕出現蘋果的圖標就說明重啟成功了。
2、手機電量太低也有可能導致出現死機黑屏的情況，只需要將手機接入電源充電器進行充電即可。
3、如果以上方法都沒有用，就說明手機內部的硬件出現了問題，需要聯系手機的售后服務或到附*的維修店進行維修。
手機黑屏死機怎么辦？
蘋果IOS系統重啟操作方法：
同時按住鎖屏鍵和HOME鍵10秒左右強制重啟。若依然無效，可嘗試與電腦連接，用iTunes進行手機修復。具體操作步驟如下：
1.用USB線將iPhone與電腦進行連接，此時會看到電腦連接成功的提示。
2.將手機關機，此時會聽到電腦未連接成功的提示。
3.按住電源鍵3秒，而后同時按住鎖屏鍵與HOME鍵，持續第10秒時，立即松開鎖屏鍵，但保持按住HOME鍵，直到電腦顯示識別DFU狀態下的USB設備。
4.此時iTunes會自動啟動，并提示進行恢復。此過程手機會一直保持黑屏狀態。
安卓系統重啟操作方法：
1.長按鎖屏鍵，選擇“重啟”。
2.智能手機聽筒旁會設置感應器，在接聽電話時便會自動黑屏。非接聽狀態，手機無故死機或黑屏，可以檢查下聽筒及感應器是否沾有污漬，若非外部原因，只能將手機刷機。
需要注意的是，手機重啟不等于手機關機，手機重啟與手機關機會收獲兩種完全不同的效果。
在開機速度方面，關機時，手機系統和硬件全部關閉，再次開機便要重新加載數據，因此開機速度相對較慢；重啟時，只是手機軟件層面的重啟，并不涉及硬件系統，操作步驟少，故重啟速度相對較快。
此外，在耗電方面，由于手機關機需要對整個硬件和系統進行重新檢測，CPU需要全速運行，故耗電較大；重啟時，只需軟件啟動，故耗電更少。在數據清除方面，手機關機時不僅會對全部數據進行檢測，還會對深層系統的關鍵程序數據進行清除；重啟時，一些系統內的重要數據不會清除，可以有效保護重要數據。
