近來，一名蘋果手機用戶因手機被鎖定，頻繁支付5萬多元的費用，引起了廣泛關注。據報道，山東威海一女子用蘋果ID綁定了銀行卡，平時買東西直接通過蘋果手機支付，非常方便。可前幾天，女子的蘋果手機突然打不開了，后面好不容易解鎖，卻發現這期間微信消費了5萬多塊錢。
周女士發現蘋果手機打不開后，以為手機出了什么故障，當時她比較忙，沒有理會，手上的事情做完后才到蘋果售后去檢查手機。對方檢查后，告訴周女士，你的蘋果手機被鎖定了，需要進行解鎖。周女士很奇怪，好好的為什么被鎖了呢？
手機解鎖后，周女士發現微信支付賬單有大筆的充值記錄，全是充到王者榮耀里面，而且每筆都是648元。這樣的充值記錄，一有83筆，賬單顯示，總充值了53000多元。周女士大惑不解，“我沒有操作手機，也沒有輸入密碼，為什么能在蘋果商店付錢？”
客服工作人員回復說，“蘋果ID綁定了付款方式后，再用蘋果ID進行消費時，是不需要再去輸入微信支付密碼的。”工作人員說，用蘋果手機的都知道這事。
至于周女士的蘋果手機，為什么突然被鎖了，工作人員表示，只要有賬號的人，都可以遠程鎖定這臺設備。
經過溝通，周女士大概明白了事情的原委，她的蘋果賬號可能被其他人盜了。盜用蘋果賬號的人先是將她的手機鎖定，然后利用其手機綁定的銀行卡，對王者榮耀進行充值！
對于錢能不能要回來一事，蘋果客服表示，“沒有辦法幫周女士退款。”
王者榮耀一方則說，“他們會盡快受理周女士的問題，給周女士一個答復。”
蘋果手機的系統相對來說比較安全，但是仍然有一些不法分子會開發一些不合法的第三方軟件，這些軟件可能會損害手機系統的安全性，引起手機出現異常而被鎖定。因此，用戶在使用蘋果手機時，一定要避免使用不合法的第三方軟件，以免引起不必要的麻煩。
在使用蘋果手機時，用戶需要注意保護手機的安全性。比如，不要隨便連接不安全的Wi-Fi，不要下載不明來源的應用程序，保持系統和應用程序的更新。如果發現手機出現異常，一定要及時處理，以免給自己帶來不必要的損失。
那么，針對周女士蘋果賬號被盜的情況，又該如何處理呢？
在蘋果手機賬號被盜的情況下，第一步需要做的就是冷靜分析。在冷靜分析的基礎上，我們可以采取以下措施：
一、修改密碼
蘋果手機賬號被盜，最直接有效的方法是修改密碼。蘋果手機賬號密碼應該足夠復雜，最好包含字母、數字和符號等多種元素，這樣才能更好地保護賬號的安全。如果您的密碼比較簡單，建議立即修改為更強大的密碼。
二、啟用兩步驗證
蘋果手機賬號啟用兩步驗證可以增加賬號的安全性。當您的賬號被盜時，黑客需要知道您的賬號密碼和另一個驗證因素，例如手機上的驗證碼。這樣可以有效地防止黑客攻擊。
三、檢查賬號的安全問題
在蘋果手機賬號被盜的情況下，您需要檢查賬號的安全問題。首先，您需要檢查是否有其他設備登錄了您的賬號。如果有其他設備登錄了您的賬號，建議立即注銷這些設備。其次，您需要檢查您的賬號是否存在安全問題，例如您是否使用了弱密碼或您的電子郵件是否受到黑客攻擊等。
四、聯系蘋果客服
如果您已經采取了上述措施，但是問題仍然沒有解決，那么您需要聯系蘋果客服。他們將會協助您解決問題，并提供一些額外的安全建議。
蘋果手機賬號被盜是一件非常嚴重的事情。如果您的賬號被盜，您需要采取上述措施，以確保您的賬號和個人信息的安全。最后，強烈建議您平時注意賬號和個人信息的安全，例如不要使用弱密碼、定期修改密碼等，以保障您的賬戶安全。
