住建部門和消費者協(xié)會。由于我們購房的時候，有簽訂合同，自身的權(quán)益是受到保護的。因此當(dāng)開發(fā)商無作為的情況下，我們可以找當(dāng)?shù)氐淖》拷ㄔO(shè)局或是消協(xié)進行投訴，當(dāng)然也可以通過法律途徑來進行維權(quán)。但要準備好相關(guān)的證據(jù)，例如房屋漏水圖片等，這樣訴訟起來，對自身比較有利。不過新房一般出現(xiàn)漏水情況，往往先找小區(qū)的物業(yè)工作人員，進行反饋。
新房漏水開發(fā)商如何賠償？
一、漏水的類型
在了解開發(fā)商如何賠償前，需要先了解漏水的類型。根據(jù)漏水的情況，可以分為兩種類型：小面積滲漏和重大漏水。
小面積滲漏是指在房屋的任何地方出現(xiàn)一些細小的滲漏現(xiàn)象，比如廚房、衛(wèi)生間、陽臺等。此類漏水現(xiàn)象的原因可能是施工時沒有做好水電管道的細節(jié)處理，如密封膠、管道通氣、防潮層、排水管等等。
重大漏水是指大面積的滲漏現(xiàn)象，這種漏水會嚴重影響住宅的生活環(huán)境。此類漏水現(xiàn)象的原因可能是建筑施工存在缺陷，如水電管道的質(zhì)量問題、建筑結(jié)構(gòu)缺陷、材料質(zhì)量問題等等。
二、開發(fā)商的責(zé)任
開發(fā)商在出售和交付商品房時，需要承擔(dān)建筑質(zhì)量的保證責(zé)任。如果在房屋交付后發(fā)現(xiàn)漏水問題，那么開發(fā)商需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
對于小面積滲漏，開發(fā)商需要在房屋保修期內(nèi)進行維修。如果維修不當(dāng)，或者維修后問題依舊存在，那么開發(fā)商需要承擔(dān)后期維修責(zé)任。
對于重大漏水，開發(fā)商需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償?shù)臉藴拾ㄒ韵聨讉€方面：
1.維修費用：開發(fā)商需要承擔(dān)漏水故障的維修費用，包括雇傭?qū)I(yè)人員、購買維修材料等。
2.住宅租金減免：如果漏水現(xiàn)象影響到住宅的居住環(huán)境，那么開發(fā)商還需要承擔(dān)住宅租金減免的責(zé)任。
3.給予適當(dāng)補償：開發(fā)商應(yīng)該對漏水問題給予適當(dāng)?shù)难a償，比如提供適當(dāng)?shù)纳钛a貼、享受住宿福利等。
三、維權(quán)途徑
如果您發(fā)現(xiàn)新房漏水問題，可以通過以下幾個途徑來維權(quán)：
1.與開發(fā)商協(xié)商解決：首先，您可以與開發(fā)商協(xié)商解決。如果開發(fā)商可以主動承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，那么問題可以得以解決。
2.申請仲裁：如果開發(fā)商不愿意承擔(dān)賠償責(zé)任，您可以向所在地的仲裁機構(gòu)申請仲裁，要求開發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.提起訴訟：如果仲裁機構(gòu)無法解決問題，您可以向法院提起訴訟，要求開發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、防范措施
為了避免新房漏水現(xiàn)象的發(fā)生，可以采取以下幾個防范措施：
1.選擇可靠的開發(fā)商：在購買房屋時，應(yīng)該選擇信譽良好、品質(zhì)可靠的開發(fā)商，以避免建筑質(zhì)量問題。
2.定期檢查房屋：在住宅入住后，應(yīng)該定期檢查房屋是否存在漏水現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)問題，及時維修。
3.保持住宅干燥：在日常生活中，應(yīng)該注意保持住宅的干燥，避免因濕度過高而導(dǎo)致的漏水現(xiàn)象。
