1、檢查氣閥是否未打開。如果氣閥未打開，壁掛式鍋爐在沒有供氣的情況下無法正常點火。
2、若氣體壓力不足，就要請燃氣專業人員上門調整壓力。一旦氣壓不足也是無法正常供氣。就算點火成功也會立即熄滅。
3、煙管堵塞這種情況，先檢查煙管系統，再來查看煙管內壁是否堵塞或有異物導致異常排氣。是這樣的話先要做好清潔與維修煙管，煙管異常排氣將導致爐內燃氣的異常燃燒，并導致壁掛爐自動熄火。
壁掛爐不使用時如何保養？
1、關閉壁掛爐上的電源和每個閥門，以完全隔離氣，水和電路。最好先要關閉電源并拔掉插頭，因在夏天常常有多雷雨天氣，以免損壞鍋爐。鍋爐長期不使用時，鍋爐內的電機和循環泵會熄火，因此建議定期開啟一次。
2、還要及時清除水垢或是雜質，而我國水質比較苛刻，礦物質成分會使水管容易產生水垢和雜質。清洗水垢和雜質是保養的重要環節，否則會直接影響交換效率和使用壽命。
3、當采暖季過后，壁掛爐表面會積聚灰塵和油漬。建議使用日用清潔劑或弱堿性肥皂水用軟毛巾或是刷子進行清潔，建議清潔后要裝上一個防塵罩會更好。
4、壁掛爐安裝溫度下降后，由于熱脹冷縮，管道和閥門連接處可能就會出現漏水現象。因此，建議關閉加熱后仔細檢查接口處是否有漏水現象。如果有輕微的漏水，建議使用毛巾吸水，短期內不會傷到地板和墻壁。如果漏水嚴重就要盡快聯系師傅維修。
