1、首先購房者和售房者進行協商，如果能夠解決，就不需要通過其他方法來退定金；
2、向當地社區有關部門求助，由他們出面進行協商調解；
3、可以到當地消費者協會進行處理；
4、向法院起訴來維權。
二手房買賣交易流程
二手房買賣交易流程比較繁雜，首先，需要篩選合適的房源，可以上網或去中介查看房源信息。接下來，買方實地考察看房，確定購房意向。然后，注意查看房屋產權，確定房屋證件齊全且所有人是賣家本人。再就是簽訂購房合同，如果按揭則需要辦理貸款手續。最后，就是繳稅過戶、領取房產證。
1、選擇房源
房源的選擇一般有兩種，一是互聯網平臺尋找合適的房源，可聯系到的不僅有中介還能夠直接聯系到賣方。二是選擇靠譜的中介，中介公司擁有大量的房源，可以根據你的需求幫助你篩選出適合你需求的。
如果買二手房交易需要中介參與，要找相對大的、知名的中介。中介的收費、服務情況要先問清。
2、實地看房
實地看房不僅要注意房屋戶型、結構、朝向、通風、采光、質量、面積、層高、裝修、配送的家具等，還需要留意水電布局、下水道等隱藏工程。
除此之外，房屋周邊交通、生活配套、小區綠化、噪聲、電梯、保安、物業管理、街道居委會等也需要重點觀察了解。
3、查看房屋產權
首先，賣方需要提供房屋的房產證、土地證或者不動產證。警惕沒有房產證的二手房，正常的銀行貸款，房產證上會注明；注意排除其他方式的抵押或者轉賣。
其次，要核對賣方身份證，查看其是否為房屋所有人。有些房屋有好多個共有人，如夫妻共有的、繼承人共有的，那你就要和全部共有人簽訂買賣合同。只和其中一個或是幾個簽的無效。
最后，去房管局核實賣方提供的證件是否真實有效。避免買到房改房、安居工程、經濟適用房、單位房屋等與政策、法律沖突的房屋。
4、簽訂合同
如果買方同意購買房屋，買賣雙方則可以簽訂買賣合同。合同需明確交房的時間和條件、物業費、水電費、過戶時間和過戶費用誰承擔等交房細節。
交易方式一般有一次性付款或者按揭付款兩種方式。如果按揭，則需要去銀行辦理按揭，這里會涉及到房屋評估。評估費一般是千分五開始算，過百萬遞減。如果是商貸，可以自己找評估公司，評估費還可以進一步降低。
5、繳稅過戶
買賣雙方向房地產管理部門提出過戶申請，并按規定繳納契稅、個稅、增值稅等稅費。
6、領取房產證
買賣雙方在房地產管理部門辦理完產權變更登記后，交易材料移送到發證部門。
