1、與開發商協商
因為房屋是從開發商手里買來的，所以開發商對房屋質量負有基本的擔保責任。開發商必須保證房屋質量符合法律的規定，適合業主居住。因此，房屋質量出現問題后，業主應當首先與開發商協商，要求開發商提供維修或者采取其他措施等。
2、向建筑工程質量監督部門投訴
如果在與開發商協商的過程中無法達成一致，難以解決房屋質量問題，那么業主可以向建筑工程質量監督部門投訴。質量監督部門會督促和要求開發商對房屋質量做出說明，并且要求開發商履行相應的維修義務。
3、向法院起訴
業主也可以不經過協商和投訴的過程，或者在協商或投訴無果的情況下，向法院起訴。房屋質量問題屬于違約責任，法律對房屋質量問題做出了相應的規定，在符合法律規定的情況下，購房者不僅可以要求退房，還可以要求賠償損失。
購房出現質量問題的處理辦法有哪些？
1、如果是一些小的質量瑕疵問題，例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等，這些問題業主可以直接報修物業或者開發商進行處理，物業或者開發商會安排專門的施工人員，來進行問題之處的維修工作。
2、關于一些比較大型的質量問題，直接導致業主無法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業主尚未完成收房手續，那么業主在這時可以依法請求拒絕收房，在開發商整改完所有的質量問題之后，再辦理入住手續。另外，也可以根據合同的相關規定，要求開發商承擔由于延遲交付而造成的違約責任;如果業主已經辦理完入住手續，在入住之后發現這些問題的，業主有權要求開發商承擔維修期間的損失，來維護自己的權益。
3、如果出現的房屋裂縫以及露筋等問題，此時業主有權要求開發商盡快查明原因之所在，并要求出具國家專業鑒定部門的報告，證明是否房屋存在嚴重的安全結構性問題。如果沒有存在安全性結構問題，則可以要求開發進行常規的維修整改即可，整改期間的損失由開發商來承擔;如果證實房屋確實存在嚴重的安全性結構問題，那么業主有權要求退房，并由開發商承擔違約責任。如果開發商拒絕退房，那么業主有權要求開發商出具設計部門的設計整改方案，對房屋進行加固整改，保證房屋的安全性結構，期間的整改損失由開發商負責。
