技巧一:讓顧客參與到互動(dòng)中,窗簾銷售是一個(gè)互動(dòng)的過程,做好互動(dòng)可以增加我們產(chǎn)品的信服力,使顧客關(guān)注銷售人員講解的內(nèi)容,講解窗簾的材質(zhì)時(shí),可以讓顧客摸一摸,感受一下布的手感,提一提,感受一下布的垂度。技巧二:把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中,使各類消費(fèi)者能夠很好的理解窗簾的功能,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)窗簾的印象。
一、窗簾銷售技巧
1、盡量讓顧客參與到銷售互動(dòng)中
窗簾銷售是一個(gè)互動(dòng)的過程,做好互動(dòng)可以增加我們產(chǎn)品的信服力,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容好方法。例如:我們講解窗簾布的材質(zhì)時(shí),可以讓顧客摸一摸,感覺一下布的手感,讓他提一提,感覺一下布的垂度。
2、把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中
我們所要面對(duì)的是各樣的消費(fèi)者,代入一些生活情節(jié)可以很好的把消費(fèi)者引入我們的話題。例如說窗簾花型和款式的時(shí)候可以代入一個(gè)小情節(jié):當(dāng)您工作一天回到家的時(shí)候,泡上一壺茶,拿上一本書,這樣一款田園風(fēng)格的窗簾下,放下全身的疲勞,悠閑的品茶讀書,應(yīng)該是一件很愜意的事吧!
3、區(qū)分誰是購(gòu)買者、誰是決策者
窗簾銷售的過程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí)也要妥善對(duì)待影響者,因?yàn)檫@關(guān)系到我們區(qū)分銷售的主體與載體。例如:年輕夫婦一起來買窗簾,多以女士為主;中年夫婦一起來買窗簾,多以男士為主;一家老小來買商品,一般父母是決策者,子女是影響者。
4、銷售的過程中要注意促單
窗簾銷售的過程需要講究效率,產(chǎn)品解說到一定過程的時(shí)候要促單,例如:您放心,就定這款窗簾布吧。顧客猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對(duì)多個(gè)消費(fèi)者商量到底需不需要購(gòu)買的情況下,需要促單進(jìn)而幫助顧客做決定。
5、以效果圖完美吸引消費(fèi)者
既然技巧五中說窗簾銷售的過程需要講究效率,產(chǎn)品解說到一定過程的時(shí)候要促單,效果圖就是在促單過程中幫助消費(fèi)者在最后對(duì)產(chǎn)品的選定。
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