如果車輛停放在小區,并且也是按照物業指定的位置停放好車輛的情況下,車被刮了,物業也是有一定責任的。可以先找物業調取監控,監控沒有拍到或者是沒有監控,可以找物業索賠。根據《合同法》,小區屬于有償保管,有義務看管好車輛的安全。
《物業管理規定》第四章的第三十六條:物業服務企業應當按照物業服務合同提供相應的服務。如果物業服務企業沒有履行服務合同,造成了業主的人身財產安全受到損害的,就應當承擔相應的法律責任。所以,只要車輛是在小區內被劃了,物業就需要承擔部分責任。
所以車在小區被刮了,又沒有監控的情況下,可以直接找小區物業索賠,因為整個小區的管理者就是物業,物業是專門為小區的一切情況負責的。所以,只要車輛是在小區內被劃了,而且還沒有監控,物業就需要承擔部分責任。
這里需要提醒大家一點的是,小區內發生的剮蹭屬于民事糾紛,并不是交通事故。交通事故指的是車輛在道路上因過錯或者意外造成人身傷亡或者財產損失的事件,而小區的路只供內部使用,不對外開放,不具有公共的屬性,所以小區的路不屬于道路的范疇,不具備構成交通事故的道路屬性,所發生的刮蹭只能稱為事故或事件,應由轄區派出所來進行相關協商工作。
不過,在《道路交通安全法》出臺后,也指明了交警在接到小區刮蹭等報警時,也是可以到場進行處理的,不受道路范疇限制,對事故進行及時有效的處理,防止矛盾的加劇。