一般有人值班。畢竟物業本身也是服務行業，一般會留有客服值班，還有維修人員可以隨時參與工作。正常來說，小區物業一般都是早上8點-9點，下午1點半-2點上班。但物業客服、工程部、保安部都會有人值班，客服部和工程部一般晚上10點左右下班，而保安部24小時都有人值班的。
物業費收費標準是什么？
物業服務收費應當區分不同物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價。具體定價形式由省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門確定。
物業服務收費實行政府指導價的，有定價權限的人民政府價格主管部門應當會同房地產行政主管部門根據物業管理服務等級標準等因素，制定相應的基準價及其浮動幅度，并定期公布。具體收費標準由業主與物業管理企業根據規定的基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定。
物業費就是物業管理公司根據服務合同向所有房產使用人提供服務而收取的費用。其中具體包含了，公共設施的保養維修費用，小區內的安全設施的配套供給費用。和一些維護小區內部整體環境所聘請的物業管理人員的薪資、津貼、福利、保險、服裝等費用以及垃圾和花草樹木的養護費用。
小區物業管理范圍和責任有哪些？
1、小區相關公共事務的處理。
2、小區公共綠化的維護。
3、小區物業費的相關使用情況的告知及明細，業主享有物業費使用的知情權。
4、小區公共環境的維護和保護，包括小區的垃圾桶、地面及綠植的維護。
5、小區不文明行為的勸阻和告知，對小區內的不文明行為物業應及時勸阻，維護小區的形象。
6、簽署的物業管理合同規范中的服務和義務。
7、小區公共設施的維護和管理，需要保證小區內所有設備的正常運行和使用，出現問題需要及時維修。
開發商與物業管理公司之間通常是兩種關系：
1、從屬關系，即物業管理公司是開發商的分支機構或子公司；
2、合同關系，開發商以原始業主的身份訂立前期物業管理合同，聘請物業管理公司進行前期物業管理。
